5 Jahre Garantie gegen Glaskorrosion und Randabplatzungen
Wenn Sie ein Legio Nova Weinglas von Eva Trio in der Hand halten, fallen Ihnen zuerst die perfekte Form, der wundervolle Klang, der strahlende Glanz und die herrliche Transparenz auf. Doch unter de eleganten Äußeren verbergen sich eine Robustheit und Stärke, die dafür sorgen, dass Sie an den Gläsern viele Jahre Freude haben werden. Und obendrein bewahren die Gläser auch nach vielen Spülgängen in der Spülmaschine ihre Klarheit. Darauf stoßen wir an.
Wir bieten eine fünfjährige Garantie auf Abplatzungen an den Rändern oder am Fuß sowie auf Verfärbungen oder Trübungen durch Spülgänge. Sollte eines dieser Probleme auftreten, wird Eva Solo Ihr Glas ohne zusätzliche Kosten ersetzen.
Die Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass das Produkt bestimmungsgemäß verwendet und nicht übermäßig strapaziert wird. Sie gilt daher nicht bei grobem Missbrauch, Modifikation oder fehlerhaftem Gebrauch. Die Legio Nova Weingläser von Eva Trio sind spülmaschinengeeignet bei Verwendung des Glasprogramms und bei max. 55 °C. Die Garantie gilt nicht, wenn die Gläser nicht gemäß den Anweisungen gereinigt werden.
Die Garantie gilt ausschließlich für Privatkäufe im Einzelhandel und kann nur von Privatpersonen in Anspruch genommen werden. Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Produkte erster Wahl. Eva Solo A/S behält sich das Recht vor, die Garantieregelung zu beenden. Entsprechend gilt die Garantie ausschließlich für Käufe, die in dem Zeitraum getätigt werden, in dem die Garantie gewährt wird.
Eva Solo A/S verlangt die Vorlage eines Nachweises des Kaufdatums. Daher bitten wir Sie, den Kaufbeleg oder die Rechnung aufzubewahren. Im Reklamationsfall wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem das Produkt erworben wurde. Eva Solo A/S beurteilt im Rahmen einer genaueren Prüfung, ob das Produkt durch die Garantie abgedeckt ist. Eva Solo A/S behält sich das Recht vor, die Zusendung des Produkts zum Zwecke einer genaueren Prüfung zu verlangen. Wenn Eva Solo A/S den Fehler bestätigt, wird das Produkt kostenfrei ersetzt.
Der Käufer trägt die Verantwortung für die Rücksendung des Produkts an Eva Solo A/S, sofern eine Rücksendung erforderlich ist. Wir empfehlen die Rücksendung über einen Paketdienstleister mit Sendungsverfolgung. Pakete dürfen NICHT mit DAO oder anderen Dienstleistern zurückgeschickt werden, die Pakete nachts ausliefern, wenn wir keine Möglichkeit haben, diese entgegenzunehmen. Dies führt meist dazu, dass die Pakete verloren gehen. Hinweis: Wir nehmen keine Retouren entgegen, die an eine Packstation gesendet werden. Sämtliche Retouren müssen wie mit Eva Solo A/S vereinbart und direkt an unsere Adresse geschickt werden, andernfalls werden Versandkosten in Höhe von 49 DKK vom Preis der zurückgesandten Waren abgezogen.
Das Retourenpaket muss per Haustürzustellung an folgende Adresse gesendet werden:
Eva Solo A/S
Att. Kundeservice
Måløv Teknikerby 18-20
DK-2760 Måløv, Dänemark
Kennzeichnung: Reklamation
