100 dagars nöjdhetsgaranti på alla Eva Trio grytor
Mycket kan gå fel i köket – men din gryta ska inte vara en av dem. Hos Eva Trio har vi stort förtroende för våra köksprodukter – och vi tycker att du också ska ha det. Därför erbjuder vi 100 dagars nöjdhetsgaranti på alla våra grytor.
Du får gott om tid att lära känna din nya gryta. Använd den som vanligt – och om den inte lever upp till dina förväntningar får du pengarna tillbaka. Så enkelt är det.
Alla våra grytor testas noggrant innan de lämnar fabriken – men vi vet att det viktigaste testet sker hemma i ditt kök.
Villkor
Nöjdhetsgarantin gäller för alla Eva Trio grytor som köpts inom garantiperioden. För att använda garantin måste du kunna visa upp originalkvittot, som får vara högst 100 dagar gammalt.
Garantin förutsätter att produkten har använts på rätt sätt och för avsett ändamål, och att den inte utsatts för onödigt hårdhänt behandling. Den täcker därför inte skador som orsakats av felanvändning, modifieringar eller oaktsam hantering.
Garantin gäller endast för privatpersoner som köpt produkten i detaljhandeln, och kan endast användas av dessa. Den gäller enbart produkter av förstahandskvalitet. Eva Solo A/S förbehåller sig rätten att när som helst avsluta garantin. Den täcker därför endast köp som gjorts under den period då garantin är aktiv.
Om du vill returnera produkten, kontakta den återförsäljare där du köpte den. Du ska lämna in originalkvittot, produkten och ett ifyllt formulär med namn, adress och telefonnummer.
Om det bedöms nödvändigt kommer Eva Solo A/S att genomföra en närmare granskning för att avgöra om produkten omfattas av garantin. Vi förbehåller oss rätten att begära att produkten skickas in för ytterligare bedömning.
Det är köparens ansvar att returnera produkten till Eva Solo A/S om det krävs. Vi rekommenderar att du skickar varan som spårbart paket via PostNord eller GLS. Skicka inte med DAO, eftersom de levererar på natten och vi därför inte kan ta emot paketet – det kan leda till att det försvinner.
Observera: Vi tar inte emot returer som skickats till paketboxar. Alla returer ska ske enligt överenskommelse med Eva Solo A/S och skickas direkt till vår adress. Om detta inte följs kommer en fraktavgift på 49 DKK att dras från återbetalningen.
Om produkten har köpts på evasolo.com, ska det ifyllda formuläret, produkten och originalkvittot skickas till:
Eva Solo A/S
Att: Kundservice
Måløv Teknikerby 18–20
DK-2760 Måløv
Danmark
