100 dages tilfredshedsgaranti på alle Eva Trio gryder
Der er nok, der kan gå galt i et køkken – din gryde behøver ikke være en af dem.
Hos Eva Trio har vi stor tiltro til vores køkkengrej, og det synes vi også, du skal have. Derfor tilbyder vi 100 dages tilfredshedsgaranti på alle vores gryder.
Du får god tid til at lære din nye gryde at kende. Brug den, som du plejer – og hvis den ikke lever op til dine forventninger, får du pengene tilbage. Så enkelt er det.
Alle vores gryder bliver grundigt testet, inden de forlader fabrikken – men vi ved, at den vigtigste test sker hjemme hos dig.
Komplette betingelser
Tilfredshedsgarantien dækker alle Eva Trio gryder købt inden for garantiperioden. For at benytte garantien skal du kunne fremvise en original kvittering, der er højst 100 dage gammel.
Garantien forudsætter, at produktet er anvendt korrekt og til dets tiltænkte formål og ikke har været udsat for unødig hårdhændet behandling. Den dækker derfor ikke skader som følge af misbrug, ændringer eller forkert brug.
Garantien gælder kun for private kunder, som har købt produktet i detailhandlen, og kan kun benyttes af disse. Den gælder udelukkende for produkter af første sortering. Eva Solo A/S forbeholder sig retten til at bringe garantien til ophør. Garantien dækker derfor kun køb foretaget i den periode, hvor garantien er aktiv.
Ønsker du at returnere produktet, skal du kontakte den forhandler, hvor det er købt. Den originale kvittering, produktet samt en udfyldt formular med navn, adresse og telefonnummer skal indleveres hos forhandleren.
Hvis det vurderes nødvendigt, foretager Eva Solo A/S en nærmere undersøgelse for at afgøre, om produktet er dækket af garantien. Vi forbeholder os retten til at anmode om at få produktet tilsendt til yderligere vurdering.
Det er købers ansvar at returnere produktet til Eva Solo A/S, hvis det kræves. Vi anbefaler, at du sender varen som pakkepost via PostNord eller GLS, så pakken kan spores. Pakker må ikke returneres med DAO, da de leverer om natten, og vi derfor ikke kan modtage dem – det kan føre til bortkomne pakker.
Bemærk: Vi modtager ikke returvarer sendt til pakkebokse. Alle returneringer skal ske efter aftale med Eva Solo A/S og sendes direkte til vores adresse. Hvis dette ikke overholdes, fratrækkes et fragtgebyr på 49 kr. i refusionen.
Hvis produktet er købt på evasolo.com, sendes den udfyldte formular, produktet og originalkvitteringen til:
Eva Solo A/S
Att.: Kundeservice
Måløv Teknikerby 18-20
2760 Måløv
Danmark
